Conditions Générales Vikings

Bienvenue sur Vikings, la plateforme de jeu en ligne accessible à l'adresse vikings.casino. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services. En créant un compte sur Vikings casino, vous acceptez sans réserve l'ensemble des dispositions décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de procéder à votre inscription Vikings et avant d'effectuer votre premier dépôt Vikings.

Présentation de notre casino

Vikings est exploité par Novexa Ltd, société enregistrée à Sainte-Lucie, et opère sous licence délivrée par les autorités d'Anjouan (ALSI-202605061-FI2). Nous proposons nos services à une clientèle internationale, à l'exception des résidents de certains territoires. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à notre site aux joueurs résidant en Australie, Autriche, France et ses territoires, Allemagne, Pays-Bas et ses territoires, Espagne, Union des Comores, Royaume-Uni, États-Unis et leurs territoires, ainsi qu'à toute juridiction figurant sur la liste noire du GAFI ou soumise à des sanctions internationales.

Éligibilité et création de compte

Pour procéder à votre inscription Vikings, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la pleine capacité juridique. Lors de votre inscription, nous vous demandons de fournir des informations exactes et à jour. Toute tentative de fraude, d'usurpation d'identité ou de fourniture de fausses informations entraînera la fermeture immédiate de votre compte Vikings casino.

• Vous devez créer un compte unique ; les comptes multiples sont strictement interdits
• Vous vous engagez à protéger vos identifiants de connexion Vikings login
• Vous devez nous informer immédiatement en cas d'accès non autorisé à votre compte

Vérification d'identité (KYC)

Afin de garantir la sécurité de nos opérations, nous exigeons une vérification complète d'identité avant tout retrait Vikings. Cette procédure comprend la présentation d'une pièce d'identité officielle avec photographie, d'un selfie tenant ladite pièce d'identité, ainsi que d'un justificatif de domicile récent (facture ou relevé bancaire datant de moins de trois mois). Nous nous réservons le droit de suspendre tout paiement tant que cette vérification n'est pas finalisée.

Dépôts et devises acceptées

Nous acceptons les devises suivantes : EUR, Bitcoin, Ethereum, Tether, USD Coin, Tron et Ripple. Le montant minimum pour tout dépôt Vikings s'élève à 20 euros. Les méthodes de paiement disponibles comprennent exclusivement les cryptomonnaies mentionnées ci-dessus. Nous attirons votre attention sur le fait que les retraits doivent obligatoirement s'effectuer vers la méthode utilisée lors du dépôt initial.

Retraits et limites applicables

Le montant minimum de retrait Vikings est fixé à 50 euros par transaction, sauf en cas de clôture de compte où le solde intégral peut être retiré. Nos limites de retrait s'établissent à 1 000 euros par transaction et 10 000 euros par mois, ce plafond pouvant être réduit à 5 000 euros mensuels lorsque le solde du compte atteint au moins dix fois le montant total des dépôts effectués. Des limites supérieures sont accordées aux membres bénéficiant d'un statut VIP élevé.

• Des frais de 8% (minimum 4 euros) s'appliquent si le dépôt n'a pas été misé au moins une fois
• Le gain maximal par partie sur un jeu RNG est plafonné à 50 000 euros
• Le délai de traitement des retraits varie entre 1 et 5 jours ouvrés

Bonus et offres promotionnelles

Notre bonus de bienvenue Vikings casino bonus se compose d'un paquet pouvant atteindre 1 500 euros, réparti sur vos trois premiers dépôts, accompagné de 100 tours gratuits. Le premier dépôt vous octroie 100% jusqu'à 500 euros ainsi que 100 tours gratuits sur Gates of Olympus 1000, avec une exigence de mise de 35 fois le montant cumulé du dépôt et du bonus. Le deuxième dépôt bénéficie d'un bonus de 50% jusqu'à 500 euros, tandis que le troisième dépôt offre 150% jusqu'à 500 euros, toujours avec une condition de mise de 35x.

Une mise maximale de 5 euros par tour, partie ou pari s'applique durant la période de mise, y compris pour les achats de bonus et les fonctionnalités de pari risqué. Les gains issus des tours gratuits Vikings free spins sont plafonnés à 100 euros, tandis que les gains issus du bonus lui-même sont limités à cinq fois le montant du bonus accordé. Nous précisons que les jeux de table, le vidéo poker, la roulette, le blackjack, le baccarat, le craps, le Texas Hold'em et les jeux rapides contribuent à hauteur de 0% aux exigences de mise, seules les machines à sous contribuant à 100%.

Nous proposons également un bonus crypto exclusif : 200% jusqu'à 1 000 euros sur dépôt en cryptomonnaie, avec un dépôt minimum de 20 euros et une exigence de mise de 40x. Ce bonus Vikings bonus code doit être sélectionné dans la fenêtre de dépôt avant tout pari. Toute demande de retrait formulée avant la finalisation des conditions de mise entraînera l'annulation du bonus ainsi que des gains associés.

Programme de fidélité et récompenses

Notre programme VIP comprend cinq niveaux offrant des avantages croissants : gestionnaire personnel, limites de retrait supérieures, offres personnalisées, promotions exclusives et cashback hebdomadaire pouvant atteindre 20%. Nous offrons également une Roue à Prix quotidienne, un programme de Coins équivalent à 6% de chaque dépôt, ainsi qu'un tournoi mensuel « Jeu du Mois » doté de 1 000 euros de prix.

Jeux disponibles sur notre plateforme

Vikings casino propose un catalogue impressionnant comprenant plus de 5 562 machines à sous Vikings slots, 125 jeux en direct et plus de 6 000 jeux mobiles. Notre offre de jeux en direct Vikings live casino comprend la roulette, le blackjack et les jeux télévisés, fournis par des studios reconnus tels qu'Evolution, XPG, LuckyStreak et Live Vegas. Nous collaborons avec de nombreux fournisseurs de renom, notamment Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Amusnet, Novomatic et bien d'autres.

• Machines à sous, jackpots progressifs et jeux de grattage
• Roulette, blackjack, baccarat, vidéo poker et craps
• Jeux rapides tels qu'Aviator, Mines, Dice et Plinko
• Paris sportifs couvrant le football, le basketball, le tennis et l'e-sport

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

• Vous devez jouer de manière responsable et dans les limites de vos moyens financiers
• Vous ne devez pas utiliser de logiciels automatisés ou de techniques frauduleuses
• Vous devez respecter les lois en vigueur dans votre juridiction de résidence
• Vous acceptez de fournir des informations véridiques lors de votre inscription et de la vérification KYC

Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement de notre plateforme, mais nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions techniques, des pannes de serveur ou des erreurs de logiciel. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte résultant d'une utilisation inappropriée de votre compte ou d'un manquement à vos obligations décrites dans les présentes conditions.

Service client et assistance

Notre service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en direct, accessible directement depuis notre site. Vous pouvez également nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@vikings.casino pour toute question générale, ou kyc@vikings.casino pour les questions relatives à la vérification d'identité. Notre équipe s'efforce de répondre à chaque demande dans les meilleurs délais, en anglais.

Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, notamment pour nous conformer à des exigences réglementaires ou pour refléter des changements dans nos services. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour. La poursuite de l'utilisation de Vikings casino après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Clôture de compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en contactant notre service client. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de clôturer tout compte en cas de violation des présentes conditions, de suspicion de fraude, ou de non-respect des exigences de vérification d'identité. En cas de clôture, le solde intégral de votre compte vous sera restitué, sous réserve de la finalisation des procédures KYC applicables.